订鲜奶的瓶子碎了，订鲜奶的瓶子需要还吗？

作为新希望华西鲜奶订奶平台的客服，我们深感抱歉，得知您订购的鲜奶玻璃瓶碎裂的情况。通常情况下我们需要回收用户使用完的牛奶瓶，同时平台也制定了对于牛奶瓶破损问题的具体参考规则。

由于订购鲜奶采用玻璃瓶包装，在破碎后会产生玻璃碎片，这时候建议您不要饮用瓶内剩余的鲜奶。出于对您及您家人的安全考虑，及时利用家里的工具将碎玻璃瓶收集起来并进行处理。

如果您发现发生了多次玻璃瓶碎裂的情况，可能需要按照平台的规定进行赔偿。根据新希望华西鲜奶订奶平台原价赔偿的政策，每瓶玻璃瓶的赔偿费用为一元，建议您在鲜奶瓶破碎时及时与送奶员进行沟通；如果情况属于配送过程中发生的意外，平台将为您重新发放一份鲜奶，建议您在收取鲜奶时注意检查包装是否存在破损。

作为新希望华西鲜奶订奶平台客服，我们将为您提供7*12小时的服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时拨打新希望华西鲜奶订奶热线：17780707448。我们期待为您解决问题，让您继续享受新鲜美味的新希望华西鲜奶。感谢您对我们产品的支持，我们将持续努力为您提供更好的体验！

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